Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC gestiona este sitio web,
incluyendo los datos, contenido, funciones, herramientas,
productos y servicios para ofrecerle una experiencia de
compra seleccionada (los "Servicios").
Este sitio web cuenta con tecnología de Shopify.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos,
utilizamos y divulgamos su información personal cuando
visita, utiliza o realiza una compra a través de los
Servicios o cuando se comunica con nosotros.
Le rogamos leer atentamente esta Política de Privacidad.
Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios,
usted reconoce haber leído y entendido esta política.
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1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC puede recopilar las
siguientes categorías de información personal:
— Detalles de contacto: nombre, dirección, dirección
de facturación, dirección de envío, número de
teléfono y correo electrónico.
— Información financiera: datos de tarjetas de pago
y detalles de transacciones procesados de forma
segura mediante Stripe. ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC
no almacena información completa de tarjetas bancarias.
— Información de la cuenta: nombre de usuario,
contraseña y preferencias.
— Información sobre transacciones: artículos
consultados, añadidos al carrito o comprados.
— Comunicaciones: información proporcionada al
contactar con nuestro equipo de soporte.
— Información del dispositivo: navegador, dirección
IP e identificadores únicos.
— Información de uso: interacción con los Servicios,
modo y momento de navegación.
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2. FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC recopila información
personal de las siguientes fuentes:
— Directamente de usted: cuando crea una cuenta,
realiza una compra o se comunica con nosotros.
— Automáticamente: mediante cookies y tecnologías
similares cuando utiliza nuestros Servicios.
— De nuestros proveedores de servicios: Shopify,
Stripe, Klaviyo, TeemDrop y operadores logísticos
en Asia que procesan información en nuestro nombre.
— De terceros: partners comerciales y de marketing.
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3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC utiliza su información
personal para los siguientes fines:
— Prestar y mejorar los Servicios: procesar pagos,
gestionar pedidos, organizar envíos desde Asia
a México, facilitar devoluciones y personalizar
su experiencia de compra.
— Marketing y publicidad: enviarle comunicaciones
comerciales por correo electrónico mediante
Klaviyo, con su consentimiento. Puede cancelar
su suscripción en cualquier momento.
— Seguridad y prevención de fraudes: detectar
actividades fraudulentas y proteger la seguridad
de los Servicios.
— Comunicaciones: responder solicitudes y
proporcionar atención al cliente.
— Motivos legales: cumplir con legislación aplicable
y responder a procedimientos legales válidos.
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4. CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC puede divulgar su
información personal en las siguientes circunstancias:
— Con Shopify: para alojar y operar los Servicios.
— Con Stripe: para procesar pagos de forma segura.
— Con Klaviyo: para gestionar comunicaciones de
email marketing con su consentimiento.
— Con TeemDrop y proveedores logísticos en Asia:
para gestionar el cumplimiento y entrega de
pedidos directamente a su domicilio en México.
— Con partners de marketing: para mostrarle
publicidad relevante.
— Por motivos legales: cuando sea requerido por
autoridades competentes o para hacer cumplir
nuestros términos y políticas.
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5. RELACIÓN CON SHOPIFY
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Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y
procesa información personal sobre su acceso y uso
de los Servicios.
Para obtener más información sobre cómo Shopify
utiliza su información personal, puede consultar
la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify:
https://privacy.shopify.com/en
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6. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
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Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web
gestionados por terceros.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC no se responsabiliza
por la privacidad, seguridad ni contenido de
dichos sitios externos.
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7. DATOS DE MENORES
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Los Servicios de ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC no
están destinados a menores de edad.
No recopilamos conscientemente información personal
de menores según la legislación aplicable.
Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor
que nos haya facilitado información personal, puede
contactarnos para solicitar su eliminación.
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8. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE INFORMACIÓN
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC implementa medidas
de seguridad razonables para proteger su información
personal.
Ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible.
No recomendamos enviar información sensible por
canales no seguros.
El tiempo de retención de su información depende
de la necesidad de mantener su cuenta, prestar
los Servicios y cumplir con obligaciones legales.
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9. SUS DERECHOS
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Según el lugar en que resida, puede tener los
siguientes derechos respecto a su información personal:
— Derecho de acceso a su información personal.
— Derecho de supresión de su información personal.
— Derecho de rectificación de información inexacta.
— Derecho a la portabilidad de sus datos.
— Derecho a cancelar suscripciones de marketing
en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos contacte a:
soporte@andreface.com
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10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC puede transferir,
almacenar y tratar su información personal fuera
del país en que reside.
Los datos pueden ser procesados en Estados Unidos
y en Asia por nuestros proveedores logísticos,
de conformidad con las leyes aplicables.
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11. COOKIES
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC utiliza cookies y
tecnologías similares para mejorar su experiencia
de navegación, analizar el uso del sitio y
personalizar contenido y publicidad.
Puede gestionar sus preferencias de cookies
desde la configuración de su navegador.
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12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC puede actualizar
esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Publicaremos la versión actualizada en este sitio
web y notificaremos los cambios conforme a lo
exigido por la legislación aplicable.
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13. CONTACTO
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Para consultas relacionadas con esta Política
de Privacidad:
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC
Correo: soporte@andreface.com
Sitio web: www.andreface.com