Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC
Bienvenido a ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC. Al acceder
a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta
los siguientes Términos del Servicio. Le recomendamos
leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio.
Al utilizar este sitio web, usted declara ser mayor de
edad en su país de residencia o contar con autorización
legal para realizar compras.
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1. INFORMACIÓN GENERAL
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Este sitio web es operado por ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC,
una empresa constituida en Estados Unidos de América.
A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro"
y "ANDREFACE" se refieren a ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC.
Correo de contacto: soporte@andreface.com
Sitio web: www.andreface.com
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o
reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier
momento sin previo aviso.
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2. USO DEL SITIO WEB
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Al utilizar nuestro sitio, usted acepta:
— No utilizar nuestros productos o servicios
para fines ilegales.
— No infringir leyes o regulaciones aplicables.
— No transmitir virus, malware o códigos dañinos.
— No intentar vulnerar la seguridad del sitio.
— No utilizar contenidos del sitio sin autorización.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC se reserva el derecho
de suspender o cancelar el acceso a usuarios que
incumplan estas condiciones.
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3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC comercializa productos
de skincare, belleza y cuidado personal inspirados
en Korean Beauty.
Los productos son abastecidos desde proveedores en
Asia y enviados directamente al domicilio del cliente
en México mediante un modelo de dropshipping.
Nos esforzamos por mostrar los productos de la manera
más precisa posible. Sin embargo, los colores, empaques
o detalles pueden variar ligeramente según la pantalla
del dispositivo o actualizaciones del proveedor.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC se reserva el derecho de:
— Limitar cantidades de compra
— Modificar precios
— Descontinuar productos
— Cancelar pedidos sospechosos o fraudulentos
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4. PRECIOS Y PAGOS
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Todos los precios mostrados en el sitio web están
expresados en Pesos Mexicanos (MXN) para clientes
en México.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC acepta pagos procesados
mediante plataformas externas seguras incluyendo
Stripe, Mercado Pago y otras pasarelas autorizadas.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC no almacena información
completa de tarjetas bancarias. Los datos de pago
son procesados de forma segura mediante Stripe.
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5. ENVÍOS
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC trabaja con operadores
logísticos internacionales.
Los productos son enviados desde Asia directamente
al domicilio del cliente en México.
Tiempo estimado de entrega: 10 a 20 días hábiles
desde la fecha de despacho.
Durante temporadas de alta demanda los tiempos
podrían extenderse hasta 25 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
debido a procesos aduaneros, alta demanda logística
o factores externos fuera de nuestro control.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC no garantiza fechas
exactas de entrega.
El cliente es responsable de proporcionar
correctamente su dirección de envío.
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6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
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Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra
Política de Devoluciones y Reembolsos disponible
en www.andreface.com
Por motivos de higiene, los productos de belleza
y skincare no pueden devolverse una vez abiertos
o utilizados.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC garantiza reembolso
completo si el pedido no llega dentro de 30 días
hábiles desde la fecha de despacho.
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7. PROPIEDAD INTELECTUAL
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Todo el contenido de este sitio web incluyendo logos,
imágenes, diseños, textos, branding, gráficos y videos
pertenece a ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC y está
protegido por leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o
uso comercial no autorizado del contenido.
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8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC no garantiza que el uso
del sitio web será ininterrumpido, seguro o libre
de errores.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC no se hace responsable por:
— Pérdidas indirectas o daños derivados del uso
del sitio
— Retrasos logísticos ocasionados por aduanas,
condiciones climáticas o situaciones fuera
de nuestro control
— Interrupciones externas o incompatibilidades
tecnológicas
Los resultados de los productos de skincare pueden
variar según cada persona y tipo de piel.
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9. CUENTAS Y SEGURIDAD
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Si crea una cuenta en nuestro sitio, usted es
responsable de mantener la confidencialidad
de sus datos de acceso.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC se reserva el derecho
de cancelar cuentas sospechosas de fraude o abuso.
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10. CONTRACARGOS Y FRAUDE
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC se reserva el derecho
de investigar y presentar evidencia ante plataformas
de pago en caso de contracargos fraudulentos,
disputas falsas o uso indebido del sistema de pagos.
Toda compra realizada en nuestro sitio queda
registrada con información de seguridad y
validación de transacción.
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11. MODELO DE FULFILLMENT
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Los productos de ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC son
gestionados mediante un modelo de dropshipping.
Los pedidos son procesados y enviados por proveedores
logísticos externos ubicados en Asia directamente
al domicilio del cliente en México.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC actúa como intermediario
comercial entre el cliente y los proveedores
logísticos, siendo responsable de la atención
al cliente y resolución de incidencias relacionadas
con los pedidos.
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12. ENLACES EXTERNOS
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Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas
o servicios de terceros.
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC no se responsabiliza
por el contenido, políticas o prácticas de
dichos sitios externos.
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13. MODIFICACIONES DEL SERVICIO
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC se reserva el derecho de
modificar productos, actualizar precios, suspender
servicios y actualizar políticas sin previo aviso.
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14. LEGISLACIÓN APLICABLE
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Estos Términos del Servicio se rigen conforme a las
leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América,
sin perjuicio de las normativas de protección al
consumidor aplicables en México.
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15. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS
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ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC recopila datos personales
únicamente para procesar pedidos y mejorar la
experiencia del cliente.
No vendemos ni compartimos información personal con
terceros, excepto cuando sea necesario para procesar
pagos mediante Stripe o gestionar envíos mediante
nuestros proveedores logísticos en Asia.
Para más información consulte nuestra Política de
Privacidad en www.andreface.com
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16. CONTACTO
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Para consultas relacionadas con estos Términos
del Servicio:
ANDREFACE KOREAN BEAUTY LLC
Correo: soporte@andreface.com
Sitio web: www.andreface.com